项目实施方案

10

投标供应商需结合采购人提供本项目的实施方案，方案中应包括但不限于：1.组织实施架构、2.进度计划、3.质量保障措施、4.风险防范措施、5.调试及试运行等内容。方案满足项目实际情况没有缺漏项的计10分，如有缺漏项的，每项扣2分；方案不符合要求、欠合理的每项扣1.5分，扣完为止。未提供方案的不计分。

投标产品的安全可靠性、成熟度

40

1、为保障超融合软件系统的成熟度，要求超融虚拟化软件厂商具备云安全能力成熟度模型CSA CS-CMMI 5级认证资质计10分；具备4级认证资质计5分；具备3级认证资质计3分；提供相关证明文件并加盖投标人公章，未能提供不得分。

2、为保障超融合平台底层软件安全性，所投超融合虚拟化软件产品厂商具备成熟的技术沉淀和精准的技术洞察力，产品厂商具备中国信息安全测评中心的云计算安全类认证资质的计10分，未提供不计分。注：须提供证明材料并加盖投标人公章，未能提供不得分。

3、为确保云平台在医疗行业的自主可信，超融合软件需获得互联网医疗健康产业联盟颁发的医疗云计算基础设施可信证书，有该证书的计10分，未能提供不计分。注：须提供证明材料并加盖投标人公章，未能提供不得分。

4、为保障所投下一代防火墙的安全可靠性，要求所投下一代防火墙产品获得中国网络安全审查技术与认证中心颁发的认证证书，获得EAL4增强级证书得10分，获得EAL3增强级证书得5分，其余不得分。注：须提供有效证书复印件并加盖公章，未能提供不得分。

项目实施方案

10

投标供应商需结合采购人需求提供本项目的实施方案，方案中应包括但不限于：1.组织实施架构、2.进度计划、3.质量保障措施、4.风险防范措施、5.调试及试运行等内容。对投标供应商提交的方案进行综合比较，方案完整、可行、贴合项目实际、有针对性、能保障进度和效果、完全满足或优于采购需求的计10分。有缺项的，每缺一项扣2分；每有一处内容不完整或有欠缺的扣1.5分，扣完为止；未提供方案的不计分。

注:内容不完整或有欠缺处是指符合以下任意一项:1.方案内容与项目需求不一致或没有关联性；2.未涵盖所有必要的服务方案和流程；3.条理不清晰；4.方案内容与本项目实际情况存在差异性；5.内容空洞、语义表述不清、前后矛盾，存在歧义、混乱内容不充实。

投标产品的安全可靠性、成熟度

40

1、为保障超融合软件系统的成熟度，要求超融合虚拟化软件厂商具备

云安全能力成熟度模型CSA CS-CMMI 5级认证证书计10分；具备4级认证证书计5分；具备3级认证证书计3分；提供相关证明文件并加盖投标人公章，未能提供不得分。

2、为保障超融合平台底层软件安全性，所投超融合虚拟化软件产品厂

商具备成熟的技术沉淀和精准的技术洞察力，产品厂商具备中国信息安全测评中心的云计算安全类认证证书的计10分，未提供不计分。注：须提供证明材料并加盖投标人公章，未能提供不得分。

3、为确保云平台在医疗行业的自主可信，超融合软件需获得互联网医疗健康产业联盟颁发的医疗云计算基础设施可信证书，有该证书的计10分，未能提供不计分。注：须提供证明材料并加盖投标人公章，未能提供不得分。

4、为保障所投下一代防火墙的安全可靠性，要求所投下一代防火墙产品获得中国网络安全审查技术与认证中心颁发的认证证书，获得EAL4增强级证书得10分，获得EAL3增强级证书得5分，其余不得分。注：须提供有效证书复印件并加盖公章，未能提供不得分。

售后服务及应急响应能力

25

1、投标供应商应具有完善的售后服务保障体系和服务机构，提供7×24小时售后服务支持。投标人需结合采购人需求制定售后方案，方案包括但不限于：1.售后服务内容、2.售后服务时间、3.售后服务流程、4.售后服务方式、5.售后人员配备等。方案满足项目实际情况没有缺漏项的计15分。如有缺漏项的，每项扣3分；方案不符合要求、欠合理的每项扣2分，扣完为止。未提供方案的不计分。

2、为保障售后服务质量以及售后响应速度，所投超融合虚拟化产品厂商支持上门应急响应服务，承诺能在接到通知后2小时内到达现场的计10分。注：提供原厂商出具的材料证明并加盖投标人公章，未提供或提供的证明材料不满足要求的视为不响应本加分条款。

......

培训方案

10

根据培训方案描述的培训计划、培训内容、培训技术力量、培训资料、培训方式等方面进行评分，方案完整、可行性高得10分；方案满足项目实际情况没有缺漏项的计10分，如有缺漏项的，每项扣2分；方案不符合要求、欠合理的每项扣1.5分，扣完为止。未提供方案的不计分。

投标人服务能力

30

为了保障项目质量和项目运维专业化程度，投标人需配备若干技术经理，具备系统架构设计师证书、信息系统项目管理师证书，每提供一份证书计15分，未提供证书的不计分，本项最高得30分。并提供以上人员在投标单位的近三个月的社保证明。

注：社保缴纳单位与投标供应商名称应保持一致，并提供以上资质证明材料以及社保证明材料复印件并加盖投标人公章，未提供或提供的证明材料不满足要求的视为不响应本加分条款。

售后服务及应急响应能力

25

1、投标供应商应具有完善的售后服务保障体系和服务机构，提供7×24小时售后服务支持。投标人需结合采购人需求制定售后方案，方案包括但不限于：1.售后服务内容、2.售后服务时间、3.售后服务流程、4.售后服务方式、5.售后人员配备等。对投标供应商提交的方案进行综合比较，方案完整、可行、贴合项目实际、有针对性、能保障进度和效果、完全满足或优于采购需求的计15分。有缺项的，每缺一项扣3分；每有一处内容不完整或有欠缺的扣1.5分，扣完为止；未提供方案的不计分。

注:内容不完整或有欠缺处是指符合以下任意一项:1.方案内容与项目需求不一致或没有关联性；2.未涵盖所有必要的服务方案和流程；3.条理不清晰；4.方案内容与本项目实际情况存在差异性；5.内容空洞、语义表述不清、前后矛盾，存在歧义、混乱内容不充实。

2、为保障售后服务质量以及售后响应速度，所投超融合虚拟化产品厂商支持上门应急响应服务，承诺能在接到通知后2小时内到达现场的计10分。注：提供原厂商出具的材料证明并加盖投标人公章，未提供或提供的证明材料不满足要求的视为不响应本加分条款。

......

培训方案

10

投标人根据本项目实际情况制定培训方案，培训方案应包含：①培训计划、②培训内容、③培训技术力量、④培训资料、⑤培训方式等。对投标供应商提交的培训方案进行综合比较，方案完整、可行、贴合项目实际、有针对性、能保障进度和效果、完全满足或优于采购需求的计10分。有缺项的，每缺一项扣2分；每有一处内容不完整或有欠缺的扣1.5分，扣完为止；未提供方案的不计分。

注:内容不完整或有欠缺处是指符合以下任意一项:1.方案内容与项目需求不一致或没有关联性；2.未涵盖所有必要的服务方案和流程；3.条理不清晰；4.方案内容与本项目实际情况存在差异性；5.内容空洞、语义表述不清、前后矛盾，存在歧义、混乱内容不充实。

投标人服务能力

30

为了保障项目质量和项目运维专业化程度，投标人为本项目配备的技术团队人员需具有系统架构设计师资质、信息系统项目管理师资质，其中，提供一份系统架构设计师证书计15分，最高计15分；提供一份信息系统项目管理师证书计15分，最高计15分。

注：提供证书复印件，并附投标人近半年中任意三个月为证书持有人缴纳社保证明；企业成立不足三个月的，提供企业与证书持有人签订的劳务合同复印件或缴纳社保证明；以上材料须加盖投标人公章。未提供或未按要求提供的不计分。